Huolto ja vikakorjaus
Onko vika päällä? Soita 050 512 4596
Tekninen tukemme reagoi nopeasti, ennen kuin vika ehtii aiheuttaa suurempia häiriöitä tai kustannuksia. Käymme tilanteen läpi puhelimessa, sovimme aloitusajan ja kerromme hinnan heti.
- Sama päivä 89 € / h
- Päivystys alkaen 500 €
- Kaikki laatumerkit
Hinnasto
Hinnoittelemme kiireellisyyden mukaan
Kaikki vikatyöt eivät ole kiireellisiä. Siksi tuntihintamme määräytyy sovitun aloitusajan mukaan: kun työ voi odottaa yli kolme arkipäivää, hinta on matalampi.
Arvioimme puhelimessa heti, mihin luokkaan työ kuuluu ja milloin pääsemme liikkeelle.
Näin huolto etenee
Kolme askelta vian ratkaisuun
01
Soitto palvelunumeroon
Kysymme mikä laite, mikä kohde ja miten vika näkyy. Käymme tilanteen läpi puhelimessa ja tarkennamme kysymyksillä.
02
Sovimme aloitusajan ja hinnan
Sovimme aloitusajan ja kerromme siitä seuraavan tuntihinnan – 89, 79 tai 72 € / h. Lasku ei tule yllätyksenä.
03
Käynti kohteessa
Tulemme sovittuna aikana. Vian selvityksen jälkeen kerromme mitä korjaus vaatii ja mitä se maksaa, ennen kuin jatkamme.
Veloitusperusteet
Mitä laskuun tulee tuntihinnan lisäksi
Minimiveloitus
Aina 2 tuntia.
Huoltoauto
45 € / käynti, sisältää 40 km ajoa.
Ylimenevät kilometrit
1,10 € / km 40 km:n jälkeen, toteutuneen mukaan.
Päivystystyö
Alkaen 500 €, sisältää 2 tuntia työtä.
Materiaalit
Varaosat ja materiaalit laskutetaan erikseen.
ALV
Kaikki hinnat ALV 0 %.
Sopimusasiakkaille sovitaan omat tuntihinnat, vasteajat ja kaupalliset ehdot. Koko hinnoittelumallimme.
Mitä huollamme
Huollamme näitä laitteita
Lämpöpumput
- Ilma-vesilämpöpumput
- Maalämpöpumput
- Ilmalämpöpumput
Kylmälaitteet
- Kylmähuoneet ja pakkashuoneet
- Ammattikeittiön kylmälaitteet
- Vedenjäähdytyskoneet
Jäähdytys ja ilmanvaihto
- Ilmastoinnin jäähdytyslaitteet
- Konevektorit
- VRF- ja VRV-laitteet
Laatumerkit
Huollamme lähes kaikkia laatumerkkejä
- Mitsubishi Heavy
- Mitsubishi Electric
- Toshiba
- Panasonic
- Samsung
- Daikin
- Midea
- Alfa Laval
- Bitzer
- Silensys
- RC Group
- Carrier
- Trane
- Bluebox
- Chiller
- Aermec
- Nibe
- Jäspi
- Thermia
VILU Works on hyväksytty Panasonic Pro Partner -asennusliike, joka tarjoaa asentamilleen Panasonic-ilmalämpöpumpuille viiden vuoden laitetakuun. Lista ei ole täydellinen – jos kohteessanne on jokin muu merkki, kysykää.
Vasteaika
Vika ei odota virka-aikaa
Kun kylmiö lämpenee tai lämmitys pysähtyy, ratkaisee nopeus. Sovimme aloitusajan puhelimessa ja kerromme hinnan ennen kuin lähdemme liikkeelle.
2 h
Minimiveloitus jokaisesta käynnistä
500 €
Päivystystyö alkaen, sisältää 2 h työtä
Ennakoiva huolto
Vuosihuolto tulee halvemmaksi kuin yllätykset
Ennaltaehkäisevä huolto tähtää potentiaalisten ongelmien tunnistamiseen ja korjaamiseen ennen kuin ne ehtivät kehittyä vakaviksi. Säännölliset tarkastukset ja huoltotoimet pidentävät laitteiden käyttöikää, parantavat suorituskykyä ja vähentävät energiankulutusta.
Kiinteähintainen vuosihuolto sisältää etävalvonnan, hälytysten seurannan ja yhden suunnitellun huoltokäynnin vuodessa – 1 300 € / vuosi alkaen.
Usein kysyttyä
Hinnat ja käytännöt lyhyesti
Miksi tuntihinta vaihtelee 72 ja 89 euron välillä?
Hinta määräytyy sovitun aloitusajan mukaan, ei vian vaikeuden. Samana päivänä aloitettu työ on 89 € / h, 1–3 arkipäivän kuluessa 79 € / h ja sitä myöhemmin 72 € / h. Kaikki hinnat ALV 0 %.
Mitä laskuun tulee tuntihinnan lisäksi?
Minimiveloitus on aina kaksi tuntia. Huoltoauto on 45 euroa käynniltä ja sisältää 40 kilometriä ajoa; sen ylittävä osuus on 1,10 € / km. Varaosat ja materiaalit laskutetaan erikseen.
Mitä päivystystyö maksaa?
Päivystystyö virka-ajan ulkopuolella alkaa 500 eurosta ja sisältää kaksi tuntia työtä (ALV 0 %).
Mitä kannattaa kertoa, kun soittaa?
Mikä laite, missä kohteessa ja miten vika näkyy. Laitteen kilpi tai vikakoodi nopeuttaa asiaa, koska voimme ottaa oikeat varaosat mukaan ensimmäiselle käynnille.
Onko vika päällä juuri nyt?
Soittakaa palvelunumeroon 050 512 4596, niin sovitaan aloitusaika ja hinta saman puhelun aikana.